Почему никто вас не слушает? Или почему люди чаще реагируют на вас негативно, чем позитивно, спорят с вами и не хотят признавать вашу правоту? Или почему вам никогда не удается отстоять свои интересы, быть на коне?
В Чем Секрет Тех, Кто Способен Расположить к Себе Любого Человека, Кто Способен Убедить Любого в Собственной Правоте Без Каких-Либо Споров и Негатива?
Не думаю, что для вас это - тайна за семью печатями. Весь секрет в УВЕРЕННОМ поведении. Но есть еще и неуверенное поведение, которое делится на два типа: пассивное и агрессивное.
Возможно, вам уже надоело то, что вокруг все только и трещат о том, что нужно быть уверенной в себе, уметь постоять за себя и прочее, и прочее. А вы хотите быть неуверенной, на зло всем, вам так спокойнее... И после этого вы закроете эту статью, и продолжите вести себя самым наивреднейшим образом для собственного благополучия.
Да, вести себя действительно можно, как угодно, но эффективно ли ваше поведение? Эффективно ли оно с точки зрения достижения ваших целей? Я хочу рассказать вам в этой статье о трех базовых типах человеческого поведения, МАКСИМАЛЬНО ЭФФЕКТИВНЫЙ из которых ТОЛЬКО один, а остальные два чреваты бессмысленной растратой вашей энергии и достижением минимальных результатов, либо вообще их отсутствием.
Итак,
Первый тип НЕЭФФЕКТИВНОГО поведения - ПАССИВНЫЙ
80 из 100 человек склонны соглашаться абсолютно без возражений на выполнение неожиданных необоснованных требований.
Есть пара весьма интересных и показательных психологических экспериментов.
В одном из них к каждому человеку, вышедшему из телефонной будки, подходил незнакомец и требовал вывернуть карманы или сумочку, заявляя, что он потерял в той будке дорогое кольцо.
Думаете, все его послали подальше? Нет. Только каждый пятый подопытный отказывался выворачивать карманы. А каждый первый, второй, третий и четвертый покорно подчинялись требованию незнакомого им человека.
Другой эксперимент описывает ситуацию, которая вам покажется более привычной. В огромной аудитории, где куча студентов сдавала письменный экзамен, который требует тишины, психологи громко включали радио с музыкой. Хоть как-то на эту наглость реагировал только КАЖДЫЙ пятый, остальные продолжали покорно писать свои тесты в дискомфортных условиях.
Знакомо?
Если вам свойственно колебаться, говорить тихо с запинками, отводить взгляд. Если Вы считаете себя <<ниже>> других и всегда соглашаетесь с чужим мнением, даже если оно расходится с вашим. Если Вы всегда спрашиваете разрешение, чтобы сделать что-то, что другие считают своим неотъемлемым правом, значит Вы неуверенный в себе человек пассивного типа.
Вспомните, когда в последний раз вы сталкивались с очередным наглецом, который мешал вам что-то делать, но вы не реагировали на это. Вместо вас реагировал кто-то посмелее. Вспомните, как после этого Вы еще пару недель крутили и пережевывали у себя в голове несостоявшийся диалог с тем хамом, в котором Вы ему высказывали на разный манер все, что Вы о нем думаете.
Почему так произошло? Что помешало вам заявить свое абсолютно законное право на комфортные условия?
Дело в том, что во многих людях, а точнее в неуверенных людях, сидит множество <<рабских крючков>>. Сидят эти крючки в вашей психике. И любой, кто либо сознательно, либо интуитивно умеет манипулировать, а это практически все, сможет вами управлять, цепляя за эти крючки.
Что же это за крючки?
Чувство вины, ограничения, которые вы сами же на себя накладываете, например, вам кажется, что вы не очень компетентны, или слишком толстая, или статусом не вышли.
Любой умелец-манипулятор способен не допустить, например, вашего продвижения по карьерной лестнице, просто подогревая вашу неуверенность в собственной компетенции.
Любая подруга-манипуляторша способна заставить вас выглядеть плохо, лишь намекнув на пару лишних килограммов.
Любой серенький чинуша в каком-нибудь захолустном муниципальном органе способен заставить вас дрожать и высиживать огромные очереди в его кабинет несколько месяцев подряд.
А ведь все это ни что иное, как ваши упущенные возможности. И упускаете Вы их, не потому что жизнь такая, а потому что Вы такая.
Поменяетесь Вы, волшебным образом поменяется ваша жизнь.
Второй тип НЕЭФФЕКТИВНОГО поведения - АГРЕССИВНЫЙ.
Вас прямо-таки распирает вступать в спор с каждым встречным поперечным, который заявит, что Вы в чем-то неправы?
Вы чувствуете себя уязвленной, униженной, если не докажете свою точку зрения?
Вы готовы оскорблять и швырять посуду в каждого, кто посмеет дать вам низкую оценку?
О, душенька, Вы неуверена в себе!
Только ваша неуверенность выражается в агрессии.
Нет, Вы, конечно, можете продолжать кидаться на всех, кто с вами не согласен, оправдывая это тем, что якобы защищаете таким образом свои интересы. Но давайте сейчас устроимся поудобнее в мягком кресле, выпьем чашечку горячего ароматного кофе и вспомним, чего обычно Вы добиваетесь агрессивным поведением? Только давайте вспоминать <<по чесноку>>.
Наверное, обычно Вы добиваетесь враждебного отношения к вам, жесткой неуступчивости со стороны оппонентов? Наверное, Вам очень сложно вступать в партнерские отношения, да и вообще поддерживать дружбу? Наверное, Вы часто сожалеете о том, что снова сорвались и нагрубили людям, которые естественно после этого не захотели иметь с вами дела? Наверное, Вы часто меняете место работы?
Агрессивное поведение - крайне НЕЭФФЕКТИВНОЕ поведение.
В Вас уже, скорее всего, вскипает гнев, и Вы хотите мне возразить.
Стоп.
Вы читаете эту статью, потому что обнаружили у себя проблему и хотите ее решить. И понятно, что проблема кроется в вашем поведении. Стоит ли сейчас доказывать, что ваша агрессия эффективна, только ради того, чтобы оказаться правой? Я могу просто сказать вам, что Вы правы, просто правы без каких-либо споров. В чем правы? Да не важно. Просто правы. И продолжим...
Факт остается фактом, Вам крайне сложно вступать в контакт с людьми, а тем более поддерживать выгодные отношения с ними, потому что вы постоянно настраиваете их против себя, Вам вообще сложно добиться чего-либо от людей.
А ведь это, ваши упущенные возможности. Сколько бы всего Вы могли добиться, если бы тогда-то и тогда-то не вступали в конфликт, а дружески побеседовали?
В глубине души Вы понимаете, что нужно что-то в себе менять. Так меняйте.
Да, Вам сложно признавать это, но от Вас не требуется признавать это публично. ТОЛЬКО для себя. Никто об этом не узнает, кроме Вас.
Представьте, как было бы удивительно легко общаться с людьми и добиваться своих целей, если бы никто на этом свете не мог Вас дернуть за крючочек под названием <<ты не права>> и разозлить, вывести из себя.
Представьте, какое это волшебное чувство, когда Вам абсолютно безразлично, что думают другие о вашей правоте. Главное, Вы абсолютно уверены в ней, а что-то кому-то доказывать Вам не пристало. Бегать, что-то кому-то доказывать - это участь рабов, а не ваша. А главное, если Вы спокойно уверенны в своей правоте, то в это начинают верить окружающие!
ЭФФЕКТИВНЫЙ тип поведения - УВЕРЕННЫЙ.
Представьте, что в той ситуации с хамом, или в ситуации, когда кто-то с вами не соглашается, Вы чувствуете себя АБСОЛЮТНО спокойно. Вы спокойно, обоснованно и с достоинством высказываете, что вас не устраивает, а ваш оппонент удивительным образом реагирует адекватно и не пытается вам хамить или злить вас. Он делает так, как Вы того хотите, и при этом настроен к вам довольно благожелательно.
Не правда ли приятно, когда так происходит?
Но почему так происходит?
Открою вам одну тайну, которая, в общем-то, и не тайна, если знать психологию.
Люди обожают уверенных в себе людей. Они подсознательно чувствуют, когда человек уверен, и одно это заставляет их испытывать приятие к нему. Они не осознают, почему так происходит. Но психологам это известно.
С уверенным человеком комфортно, а люди обожают, когда им комфортно, и ненавидят тех, кто вызывает у них дискомфорт.
Будучи уверенной в себе, вы как магнит будете притягивать к себе людей, они будут хотеть общаться с вами.
Почему им комфортно с уверенным в себе человеком?
Потому что уверенный в себе человек ведет себя спокойно и достойно, он защищает свои права, не нарушая права других, ценит и уважает себя в той же мере, что и окружающих. Он открыто выражает свои мнения и чувства, без каких-либо намеков, ужимок, оскорблений и т.д. Он всегда отвечает собеседнику немедленно, в спокойном разговорном тоне и <<по-существу>>.
Уверенный человек располагает к себе с первых же слов, с ним спокойно и интересно. Думаю, вам самим стало комфортно, когда вы представили, что общаетесь с таким человеком. Вам захотелось такого общения, ведь оно исключает нервное напряжение и волнение, которые вы обычно испытываете.
Уверенность порождает успех, а успех порождает уверенность.
Постепенно накапливая внутреннюю уверенность, вам все чаще будет сопутствовать успех, а чем больше успешно завершенных дел, тем увереннее вы себя чувствуете. Вот такая положительная обратная связь.
Какой из этих типов поведения свойствен Вам?
Рейнер
Из выпуска от 06-01-2009 рассылки «Успешная женщина: как ей стать»
